よくあるご質問
FAQ
TDAについて
Q. どのような会社か知りたいです。
2019年の創業以来、コロナ禍という困難な時期をスタートに、順調に規模を拡大し、上場企業・大手企業とも取引実績がございます。
Q. コミュニケーションがしっかり取れるか不安…。
日本法人に勤めるメンバーは、多くが日本語能力試験1級を持っております。日本人のメンバーも在籍しておりますので、ご安心ください。
Q. 対面での商談や打ち合わせは可能ですか?
もちろん可能です。東京オフィスには会議室がございますので、ぜひご来社ください。
開発について
Q. 打ち合わせ頻度はどれぐらいでしょうか?
案件によって回数が変わります。WEBミーティング、もしくは対面での打ち合わせをお選びいただけます。
Q. 資料なども日本語対応可能ですか?
資料のほか、納品物のドキュメントもすべて日本語でお納めいたします。
Q. 初めてオフショア開発を利用するので、管理方法がわかりません…。
TDAでこれまで培ってきた管理方法で、お客様をサポートいたします。まずはスモールスタートで導入し、様子を見てから、規模を拡大することをおすすめします。
Q. 機密性の高い案件のため、セキュリティが心配です。
オフショア拠点に専用ルームを設置し、入退室管理&専用回線を敷設して、セキュアな環境をご提供することも可能です。営業担当までご相談ください。
Q. オフショア開発は、品質面で不安があります。
TDAでは、日本企業で長年勤務したメンバーが多く在籍しております。日本企業のお客様にご満足いただける品質内容でご提案ができます。
アフターフォローについて
Q. バグが見つかった場合、対応してもらえますか?
もちろん改修いたします。瑕疵担保期間はご契約内容に準拠します。
Q. 保守契約もできますか?
アプリ保守、サーバ監視・運用など、幅広くご提供しております。営業担当までご相談ください。
Q. リリース作業はお願いできますか?
WEBアプリのリリース、スマホアプリの申請など、サポートいたします。
Q. 夜間作業はしてもらえますか?
ご相談可能です。